Catégorie C - filière culturelle
La ville de Bruges se distingue par sa qualité de vie et par le dynamisme de ses 18 300 habitants. Voisine de Bordeaux, la ville rayonne grâce à ses nombreuses manifestations et par l’attractivité économique de son territoire. Ce recrutement intervient dans le cadre de la création d’une Ludo-Médiathèque (ouverture prévue au second semestre 2021), un nouveau service public au sein de la direction culturelle déjà composée de l’école de musique et de l’Espace Culturel Treulon.
La Ludo-Médiathèque se veut être un lieu d’appropriation, d’expérimentation et de médiation avec une forte dimension participative. C’est un équipement hybride qui offre des contenus culturels multiples et doté d’une "culture de l’hospitalité".
Missions
Rattaché(e) à la directrice de la Ludo-Médiathèque, le (la) chargé(e) d’accueil aura pour missions principales :
• Assurer l’accueil physique et téléphonique du public : recevoir et informer le public, assurer les inscriptions et visites des locaux, reformuler les demandes et orienter, conserver neutralité et objectivité face aux situations
• Guider et accompagner les usagers : être avenant, identifier et gérer les demandes (et leur degré d'urgence)
• Assister les usagers dans la recherche et la gestion de l'information sur place et en ligne, les aider dans la réalisation des prêts et retours de documents
• Veiller à la valorisation des lieux : tables de présentation, rangement et reclassement des documents, affichages
• Coordonner la gestion quotidienne des réservations (classes, groupes, documents…) et des relances
• Assurer le suivi de la presse et des revues
Au sein de l’équipe pluridisciplinaire de 10 personnes, le (la) chargé(e) d’accueil participera aux missions générales :
• Assurer au besoin un renfort sur les animations
• Participer aux acquisitions et au renouvellement du fonds documentaire
• Réaliser le traitement intellectuel et matériel des collections
• Réaliser les inscriptions à la structure et à la billetterie, renseigner et conseiller le public sur les animations
• Réaliser certaines missions administratives
La constitution, le traitement et l’aménagement des collections constitueront l’axe essentiel des missions avant l’ouverture de l’équipement.
Profil
→ Diplôme de niveau II (Bac + 2/3)
→ Connaissance de l’environnement institutionnel, des collectivités territoriales, de la fonction publique territoriale et des institutions culturelles
→ Excellente maîtrise des techniques d'accueil, règles et outils de communication
→ Appétence pour l’animation auprès de publics variés
→ Capacité à participer à des projets collectifs, goût pour le travail en équipe
→ Maîtrise de l’informatique documentaire, d’Internet et des TIC
→ Créativité et curiosité
→ Esprit d’initiative
→ Grande aisance relationnelle et capacité d’adaptation aux situations et aux publics
→ Être force de propositions dans les projets où la notion d’expérimentation et d’innovation a une place prépondérante
Serait un plus :
→ Pratique d’une langue étrangère
→ Techniques de recherche d'informations
Informations complémentaires
· Poste à temps complet (38 heures)
· Horaires évolutifs, aménagés en fonction de l’ouverture de la Ludo-Médiathèque et du développement de l’offre de service
· Travail le dimanche (sur une partie de l’année par rotation) et possibilité de travail en soirée
Prise de poste souhaitée au 1er janvier 2021
Candidature à adresser avant le vendedi 27 novembre 2020 :
> par mail à : e-recrutement[at]mairie-bruges.fr
> par courrier à : Madame le Maire - Mairie de Bruges - avenue du Général de Gaulle - 33520 BRUGES
Les titulaires sont invités à fournir leur dernier arrêté de carrière et bulletin de paie.
Renseignements auprès de Suzane DUHANAJ, directrice de la Ludo-Médiathèque de Bruges
sduhanaj[at]mairie-bruges.fr ou 05.56.16.64.84